ほんの些細なことが製品のヒットにもつながれば、失敗にもつながる。顧客の行動を合理的に見極め、製品戦略をたてる有効な方法はあるのか。その助けとなるのが、製品・サービスの特性を洗い出し、簡単なマトリックスにまとめる分析ツールである。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：11ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB199701-012

登録日：1900/1/3

発行号：1997年1月

著者名：イアン・マクミラン　　リタ・Ｇ・マグラス