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[新訳]マーケティング近視眼

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鉄道会社が衰退したのは、経営者の発想が顧客中心(顧客にとっては移動する手段)でなく、製品中心(鉄道という製品事業)にあったからである。1960年代に発表されたこの論文は、顧客志向の意義を説き、マーケティングの重要性を訴えたことで大きな反響を呼んだ。それまで軽視されていたマーケティングに光を当て、経営の重要な機能として認識させた記念碑的論文。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:18ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200111-003

登録日:1900/1/4

発行号:2001年11月

著者名:セオドア・レビット ハーバード・ビジネススクール名誉教授

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