フレーバーおよびフレグランス企業のブッシュ・ボーク・アレンは、破壊的変革となる可能性のあるインターネットをベースとする技術を活用して、顧客をイノベーション・プロセスに巻き込んでゆく戦略的な選択肢を検討していた。このアプローチは、同社のビジネスモデルと全世界の顧客との関係とを劇的に変化させる結果につながる可能性があったが、社長兼CEO兼会長のジュリアン・ボイデンは、上級マネジャーからの厳しい反発に直面していた。 Bush Boake Allen, a flavor and fragrance firm, is considering strategic options that would integrate customers into its innovation process via a potentially disruptive Internet-based technology. As this approach could result in dramatic changes to the firm's business model and relationship with customers worldwide, Julian Boyden, president, CEO, and chairman, faces serious opposition from senior managers.

【書誌情報】

ページ数：25ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-612J05

発行日：2000/11/6

登録日：2015/8/7