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◆ マーケティング

顧客から潜在収益を引き出す4つの戦略

先進企業が実践する「価値交換」の最適化

著者:レオナルド・A・シュレジンジャー  アラン・W・H・グラント

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数11 ページ
発行年月1996年 3月
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商品の説明

顧客から得ている現在収益と、潜在収益のギャップを埋めるには「価値交換の最適化」という考えに則った全く新しいビジネス・システムを設計していかねばならない。

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