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◆ マーケティング

マス・カスタマイゼーション四つの戦略

共創、順応、表層、深層で実現する

著者:ジョセフ・パインU世  ジェームズ・ギルモア

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数12 ページ
発行年月1997年 5月
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商品の説明

個々の顧客要求を満足させる「カスタマイゼーション」と、大量生産で効率化を図る「マスプロダクション」。無駄なコスト増やプロセスの追加を削減し、成功へ導くアプローチを提言する。

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