個々の顧客要求を満足させる「カスタマイゼーション」と、大量生産で効率化を図る「マスプロダクション」。無駄なコスト増やプロセスの追加を削減し、成功へ導くアプローチを提言する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：12ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB199705-003

登録日：1900/1/3

発行号：1997年5月

著者名：ジョセフ・パインⅡ世　　ジェームズ・ギルモア