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◆ ビジネス社会・リーダー

体験価値の創造をビジネスにする法

サービス経済の成熟がもたらす新しい経済の台頭

著者:ジョセフ・パインV世 ストラテジック・ホライズンズ共同創立者  ジェームス・H・ギルモア ストラテジック・ホライズンズ共同創立者

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数12 ページ
発行年月1999年 1月
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商品の説明

ウォルト・ディズニーなどのエンターテインメント・ビジネスのみならず、消費財産業や法人対象のビジネスでも体験の価値に気づき、これを企画・演出し、顧客に提供する企業が増えてきた。サービス経済が財の経済にとって代わったように、新たな経済価値が登場しつつある。

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