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◆ 経営戦略

ディープ・スマート:暗黙知の継承

経験からしか学べない

著者:ドロシー・レオナルド ハーバード・ビジネススクール 名誉教授  ウォルター・スワップ タフツ大学 名誉教授

価格(税込)¥864
サイズA4
ページ数13 ページ
発行年月2005年 2月
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商品の説明

優秀なベテラン社員の「ディープ・スマート」、すなわち、システム思考、さまざまな経験によって培われてきた専門知識やスキルは、簡単に文書化したり、物理的に記録したりすることはほとんど不可能に近い。
持ち主の退職や異動によって、これらを失うことは致命的であり、その種類によっては、組織の浮沈にまでも発展しかねない。
ディープ・スマートを継承するには、忍耐が不可欠であり、また体系的に取り組まれなければならない。
本稿では、ディープ・スマートに関する実地調査に基づき、その生成プロセスを分析すると共に、継承の方法につい

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