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◆ ビジネス社会・リーダー

説得が変革の土壌をつくる

社員に健全な危機感を抱かせる

著者:デイビッド・A・ガービン ハーバード・ビジネススクール 教授  マイケル・A・ロベルト ハーバード・ビジネススクール 助教授

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数11 ページ
発行年月2005年 9月
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商品の説明

たいていの企業変革は失敗に終わる。
その最大の原因は、社員の危機感の希薄さにある。
この健全なる危機感を醸成するには、変革の下準備として、社員たちに変革の必要性を説得し、納得させる必要がある。
この作業は、変革が本格的に始まる以前に着手しなければならない。
こうして、初めて変革のオーナーシップは社員たちに移り、行動や業務プロセスを自発的に改革する機運が生まれる。
ボストンにあるハーバード大学の付属病院、BIDMCは巨額の赤字を抱え、州政府からは売却を強要されていた。
本稿では、BIDMCを変革させた「説得

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