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◆ ビジネス社会・リーダー

製造業はスマート・サービスで進化する

ユビキタス時代のビジネスモデル

著者:グレン・オルメンディンガー ハーバー・リサーチ 社長兼創立者  ラルフ・ロンブレリア ハーバー・リサーチ バイス・プレジデント

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数14 ページ
発行年月2006年 8月
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商品の説明

製品をデジタル・ネットワーク化につなげることで、製造業は、「スマート・サービス」を提供することができる。
これは、問題が発生する前に解決してしまうソリューションであり、また、顧客にもメーカーにもまったく新しい価値をもたらす。
このようなスマート・サービスを提供できるかどうかが、製造業の有機的成長と生き残りを左右する。にもかかわらず、ほとんどの製造業がサービス事業に消極的である。
印刷会社のハイデルベルグ、GEやハネウェル、コダックやフィリップスなど、ユビキタス社会を見据えてスマート・サービスに投資してきた

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