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知識労働者のモチベーション心理学

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知識労働において、仕事のやりがいなどの内発的動機づけは、金銭などのインセンティブよりも重要であることは、理論と実践の両面から長らく支持されてきた。しかしその具体的なメカニズム、すなわち社員は仕事をしながら何を考え、どう感じているのか、それが成果にどう影響しているか、本格的に注目したのは本稿が最初である。26のプロジェクト・チームに属する238人のナレッジ・ワーカーたちに、プロジェクト期間中の日誌を毎日記入してもらい、こうして集められた1万2000件近い日誌データを分析することで、「インナー・ワーク・ライフ」(個的職務経験)が社員のみならず、チームや企業のパフォーマンスに大きく影響していることが明らかになった。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:16ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200803-010

登録日:2008/3/6

発行号:2008年3月

著者名:テレサ・M・アマビール ハーバード・ビジネススクール 教授  スティーブン・J・クラマー 著述家

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