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◆ 経営戦略

戦略の無力

正解のない「やっかいな問題」をいかに解決すべきか

著者:ジョン・C・カミラス ピッツバーグ大学 ジョセフ M. カッツ経営大学院 教授

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数14 ページ
発行年月2009年 1月
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商品の説明

戦略とその立案プロセスは進歩を遂げてきたが、それでも対処できない類の問題がある。これは「やっかいな問題」(wicked problem)と呼ばれるもので、公共政策やソフトウエア開発、プロジェクト設計の分野では、その対処法がすでに開発されているが、企業経営では遅れている。やっかいな問題には、無数の原因があり、それゆえ複雑であり、言葉で説明することが難しく、予測不可能であり、正解がない。ウォルマートにおけるやっかいな問題とは、何と「成長」であるという。従来の戦略ではまず実現不可能だが、その裏返しが正解というわ

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