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◆ 製品開発

製品とサービスを正しく組み合わせる法

なぜバンドリングは失敗するのか

著者:ベンカテシュ・シャンカー テキサスA&M大学 メイズ・ビジネススクール 教授  レナード・L・ベリー テキサスA&M大学 メイズ・ビジネススクール 特別教授  トーマス・ドツェル マギル大学 助教授

価格(税込)¥660
サイズA4
ページ数8 ページ
発行年月2010年 4月
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商品の説明

古くはコピー機と保守サービス、最近ではMP3プレーヤーとデジタル音楽、IT機器とコンサルティングなど、製品とサービスを組み合わせることで、R&Dに頼らないイノベーションを実現する方法がある。しかし、このようなハイブリッド・ソリューションは、成功すれば果実は大きいが、その代わり失敗確率が高い。その理由は、事前の検討をなおざりにしているからである。筆者らは、B2BおよびB2C企業100社の成功例を分析したところ、ハイブリッド・ソリューションは大きく4種類に分類され、その成功は、「差別化」「規模の拡大」「プライシング」「ブランディング」に左右されることが明らかになった。

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