顧客の調達コストの削減や彼らのサプライヤーのパフォーマンス改善を支援する企業であるBPSの経営陣は、新規顧客の獲得と既存顧客の更新における営業チームの不振なパフォーマンスを懸念していた。激化する業界の中で、新しい顧客を獲得するには現在の販売プロセスの非効率性が妨げとなっている可能性があるため、早急に現在のプロセスフローを分析し、直面している問題を特定する必要があった。同社の社長は、新規採用したディレクターにグループ全体のパフォーマンスを改善するための提案を提示するように依頼した。 Baria Planning Solutions (BPS) is a consulting firm that specializes in using spend analysis to help companies identify savings through reduced procurement costs and improved supplier performance. Management is concerned about the disappointing performance of the sales team in attaining new clients and renewing existing ones. The Sales directors feel they do not get the help they need from Sales Support to close new deals, while the Sales Support directors believe they could provide better support by organizing into industry-specific divisions. The consulting industry is becoming increasingly competitive and inefficiencies in the sales process at BPS may interfere with the company's ability to win new business. The recently hired director of North American Sales Support must analyze the current process flow for Sales Support and identify the problems facing the sales organization. The president of the company has asked her to present a proposal for improving the performance of the entire group.

【書誌情報】

ページ数：15ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-419J04

発行日：2011/5/19

登録日：2019/9/30