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コンテクスト・マーケティング

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ユビキタス(偏在)・インターネットの時代を迎えつつある。顧客は自宅のパソコンからだけでなく、ショッピング・センター、アミューズメント・パーク、車中を問わず必要な時に必要な場所で、インターネットにアクセスできるようになるのだ。その結果、eマーケティングの焦点は「コンテンツ」(情報)から「コンテクスト」(状況や顧客ニーズとの関連性)へと移っていく。フェデックス、アメックス、ディズニーなどの先進企業は、すでに、状況に応じた顧客とのリレーションシップを構築する戦略を取り始めている。企業は「インターネット戦略=ウェブサイト構築」という観念を捨てるべきだ。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:11ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200106-005

登録日:1900/1/4

発行号:2001年6月

著者名:デイビッド・ケニー デジタス会長兼CEO  ジョン・F・マーシャル デジタスシニア・バイス・プレジデント兼グループ・ディレクター

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