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◆ 組織・人事

ソーシャル・ネットワーク:組織活力の源泉

社内人脈図をマップ化し、分析・評価する

著者:ローレンス・プルサック IBMインスティチュート・フォー・ナレッジ・ベースト・オーガナイゼーションズ エグゼクティブ・ディレクター  ロブ・クロス バージニア大学 マッキンタイア商学大学院 助教授

価格(税込)¥880
サイズA4
ページ数12 ページ
発行年月2002年 10月
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商品の説明

我々日本人は「人間関係」の重要性を何の疑問もなく当然のこととして受け止めている。そして、社内人脈の有効性も同じくそうである。しかし、このようなソーシャル・キャピタルを分析し、管理し、改善や評価の対象と考えることはない。かつてアメリカ企業は、日本企業の暗黙的な経営手法を徹底的に分析・研究し、TQMという体系を生み出したように人間関係や社内人脈といった無形資産に焦点を当て、その生産性を向上させようとしている。ここでは、ソーシャル・ネットワーク分析という手法により社内のインフォーマル・ネットワークをマップ化し、

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