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◆ 組織・人事

正しい苦言の呈し方

部下のやる気を損わない

著者:ジャン・フランソワ・マンゾーニ INSEAD 准教授

価格(税込)¥648
サイズA4
ページ数8 ページ
発行年月2003年 2月
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商品の説明

直属のマネジャーにすればマイナス査定を部下にフィードバックするのは、何とも憂鬱で、できることならやりたくない。
フィードバックをそのまま納得させようと、部下の人間性や自分の固定観念で判断したフレームで、あたかも雌雄を決するかのように取り組めば、だれも何も得ない結果に終わるのは必至だ。
本稿では上司としての職責を十分に果たしつつ、部下の力をさらに高めるフィードバックのフレーム構築の考え方を示す。

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