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◆ 経営戦略

【名著論文再掲】フェア・プロセス:協力と信頼の源泉

組織のやる気を自発的に引き出す

著者:W・チャン・キム INSEAD 教授  レネ・モボルニュ INSEAD 教授

価格(税込)¥864
サイズA4
ページ数16 ページ
発行年月2008年 7月
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商品の説明

人は、結果にもこだわるが、それに至るまでのプロセスにもこだわる。つまり、その結果がいかに満足できるものでも、そのプロセスが不条理で、公正さに欠けるものであれば、不信感を抱き、やる気を失う。逆に、プロセスが公正で納得できるものであれば、意に沿わない結果でも甘受する。このような「フェア・プロセス」の重要性は、ますます高まっている。人々の協力と信頼関係こそ、組織能力やイノベーションの源泉だからである。新しい価値の創造に向けて、クロス・ファンクショナル・チーム、戦略的提携やM&Aが行われているが、それが期待を裏切

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