拡大イメージ/商品詳細を見る
※画像は商品サンプルです。
◆ マーケティング

《要約版》顧客「紹介」価値の測定法



著者:V・クマー ジョージア州立大学 J・マック・ロビンソン・カレッジ・オブ・ビジネス 教授  J・アンドリュー・ピーターソン ノースカロライナ大学チャペルヒル校 ケナン=フラグラー・ビジネススクール 助教授  ロバート・P・レオーネ テキサス・クリスチャン大学 ニーリー・スクール・オブ・ビジネス 教授

価格(税込)¥440
サイズA4
ページ数4 ページ
発行年月2009年 6月
買い物かごに入れる

ご入金確認後、印刷製本して約1週間お届けします。


商品の説明

CRMや各種データベース技術の進歩によって、顧客の購買行動に関する予測精度は飛躍的に高まり、CLV(顧客生涯価値)が計算できるようになった。しかし、真の顧客価値を測るには、さらにCRV(顧客紹介価値)を勘案すべきである。

こちらの商品を買った人は以下の商品も買っています



- このサイトのコンテンツ一覧を表示する -