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発 行 号
2019年
9月 時間と幸福のマネジメント―なぜ働きすぎてしまうのかー
8月 ムーンショット―大いなる挑戦が人を動かす―
7月 なぜイノベーションを生み出し続ける企業は組織文化を大切にするのか
6月 データドリブン経営
5月 セルフ・コンパッション
4月 シニア人材を競争力に変える
3月 PURPOSE(パーパス)―会社は何のために存在するのか あなたはなぜそこで働くのか―
2月 コレクティブ・インパクト―CSV実現に欠かせない―
1月 フェイクニュース
2018年
12月 好奇心 ―組織の潜在力を引き出しビジネスを成長させる―
11月 AIアシスタントが変える顧客戦略
10月 競争戦略より大切なこと
9月 発想するチーム
8月 従業員満足は戦略である
7月 アジャイル人事―俊敏な組織に進化する―
6月 職場の孤独 ―企業に広がる”病”にどう対処するか―
5月 会社はどうすれば変われるのか
4月 その戦略は有効かー転換点を見極めるー
3月 顧客の習慣のつくり方
2月 課題設定の力
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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月号の掲載文献一覧

タイトル:「脱」常識思考のマーケティング
グローバル・ブランドにとってもはや国籍は関係ない。これは、マーケティングの常識である。とはいえ消費者はブランドの背景として、あるいは産業や商品の産地として、特定の国をイメージする。ネスレにはスイスの山々、ファッションならばイタリアといった具合である。ゆえに、国籍の重要性はけっして否定されるものではなく、グローバル・ブランドにとって、グローバル性と国籍両方の管理が重要となる。いまや既存の理論やツールを脱ぎ捨て、新たな思考法でマーケティング戦略を構築しなければ、目前の市場と顧客の声に応えることはできない。戦略
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1
無形資産のROI
歪んだ株価、資源配分ミスを是正する
[経理・財務]  著者:バルーク・レブ ニューヨーク大学 レナード・N・スターン・ビ ... more
原題:Sharpening the Intangibles Edge   数々の調査が示すとおり、経営者も株式市場も無形資産投資の価値を正確に把握していない。 ブランドやITへの投資、社員教育はもとよりR&D投資ですら、そうなのである。 無形資産投資はコストとして処理される ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

2
組織能力の評価法
無形資産投資の出発点
[経営戦略]  著者:デイビッド・ウルリッヒ ミシガン大学 教授  ノーム・スモー ... more
原題:Capitalizing on Capabilities   企業の体力や業績を長期的に左右するのは、カリスマ経営者や一握りのスター社員といった個人の力ではなく、その企業が身につけている「組織能力」にほかならない。 しかし、ほとんどの企業がその体系的評価法を持っ ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:14 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

3
模倣行動のダイナミズム
市場の複雑性は予測できない
[マーケティング]  著者:エリック・ボナボー エコシステム 首席研究員
原題:The Perils of the Imitation Age   人は他人を模倣することで、みずからを再創造する。 政治、経済、科学、文化、いずれも模倣の賜物といえる。 現在、ITの発展はこうした人々の模倣をさらに強化・増幅させ、ブームやバブルがより短期間で引き起こ ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:14 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

4
新富裕層のマーケティング
CRMでは攻略できない
[マーケティング]  著者:ポール・F・ヌーンズ アクセンチュア インスティテュート・フ ... more
原題:Selling to the Moneyed Masses   高感度のアンテナをめぐらしたマーケターといえども、市場や消費者の変化に気づかなかったり、見過ごしたりする。 アメリカにおける世帯所得分布の変化はその一例である。 中間層と富裕層との間に「新富裕層」が出 ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:14 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

5
ブランド・マネジメントは顧客戦略である
カスタマー・エクイティの増大が最終目標
[マーケティング]  著者:ローランド・T・ラスト メリーランド大学 ロバート・H・スミ ... more
原題:Customer-Centered Brand Management   ブランド価値は企業ではなく、顧客が決める。 また、ブランドは手段であり、目的ではない。 しかし、現在のブランド・マネジメントでは、この真意が理解されているとはとうていいえない。 ブランドにこだわる余り ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:14 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

6
ARPROモデルの活用法
最適資源配分をシミュレーションする
[マーケティング]  著者:ジャクリーン・S・トーマス ノースウエスタン大学 准教授   ... more
原題:Getting the Most out of All Your Customers   新規顧客の獲得率と既存顧客の継続率――。 いずれもマーケティングの成果を測る金科玉条といえる。 しかし、これらの業績評価指標は大きな問題をはらんでいる。 なかでも情報やデータに存在する「偏り」は最大の ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]

7
サービス革命の本質
グローバル化、自動化、工業化
[ビジネス社会・リーダー]  著者:ウダイ・カーマーカー カリフォルニア大学ロサンゼルス校 アン ... more
原題:Will You Survive the Services Revolution?   オフショアリングによってアメリカのサービス業が海外移転し、雇用も奪われるという記事を見かける。 しかし本当に問題視すべきことは、本稿の筆者いわく「サービス業の競争力が失われることである」。 サービス業 ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
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8
グローバル・ブランドの真実
41カ国3300人の調査から明らかにする
[マーケティング]  著者:ダグラス・B・ホルト オックスフォード大学サイード・ビジネス ... more
原題:How Global Brands Compete   グローバル・ブランドには強大な力がある。 それゆえ、同時に背負わなければならない責任がある。 グローバルというメリットと責任を同時に管理してこそ、企業はその価値を最大限に引き出すことができる。 筆者ら ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
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9
ミスを責め立てるスター社員にどう対処すべきか
優先すべきは個の能力か、人間関係か
[組織・人事]  著者:[コメンテーター] メリー・ローベ マサチューセッツ工科大学 ... more
原題:What a Star--What a Jerk   アンディ・ツィンマーマンは頭も切れれば、仕事もできる。 とはいえ、だれかのミスで自分に害が及んだり、自分よりも無能と見たりすると、その人を罵倒せずにはいられない。 そんな問題児がいるとは知らず、ジェー ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:14 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
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10
安全なITシステムなどない
サイバー・テロは進化している
[ビジネス社会・リーダー]  著者:ロバート・D・オースティン ハーバード・ビジネススクール 助 ... more
原題:Myth of Secure Computing   ITにしろ、何にしろ、リスク・マネジメントは何事も起こらないことが成功の証である。 したがって、地味で目立たない経営課題ゆえトップ・マネジメントはついつい軽視しがちだ。 しかし、ひとたび顕在化した時の ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2004年11月発行
 [商品説明]
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