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発 行 号
2019年
9月 時間と幸福のマネジメント―なぜ働きすぎてしまうのかー
8月 ムーンショット―大いなる挑戦が人を動かす―
7月 なぜイノベーションを生み出し続ける企業は組織文化を大切にするのか
6月 データドリブン経営
5月 セルフ・コンパッション
4月 シニア人材を競争力に変える
3月 PURPOSE(パーパス)―会社は何のために存在するのか あなたはなぜそこで働くのか―
2月 コレクティブ・インパクト―CSV実現に欠かせない―
1月 フェイクニュース
2018年
12月 好奇心 ―組織の潜在力を引き出しビジネスを成長させる―
11月 AIアシスタントが変える顧客戦略
10月 競争戦略より大切なこと
9月 発想するチーム
8月 従業員満足は戦略である
7月 アジャイル人事―俊敏な組織に進化する―
6月 職場の孤独 ―企業に広がる”病”にどう対処するか―
5月 会社はどうすれば変われるのか
4月 その戦略は有効かー転換点を見極めるー
3月 顧客の習慣のつくり方
2月 課題設定の力
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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年7月号の掲載文献一覧

タイトル:小売業は復活できるか
小売業は激しい価格競争にさらされている。同時に、昨今のデジタル化の波による消費者の購買行動の変化が影響し、長期的に低迷している。昔気質の小売業者は、まったく新しい視点を取り入れない限り、時代の波に押し流されるだろう。その一方で、先進的な小売業者は、ITの進歩により、最適なタイミング、手頃な価格、適切なチャネルを通じて、消費者が望むような製品・サービスを勧める、高度にカスタマイズされた価値提案を始めている。また、企業が無数の販売チャネル(ウェブサイト、リアル店舗、キオスク、DMやカタログ、コール・センター、ソーシャル・メディア、携帯端末、ゲーム機等)を通じて顧客と相互交流できるようになると、ショッピング体験も従来とまったく異なるものとなる。本特集では、小売業が復活を遂げ、さらなる成長を実現するための処方箋を提示する。
1〜8 件 / 全 8 件 

1
資本主義:進化の罠
「ROE」と「競争」は絶対的な概念か
[経営戦略]  著者:クリストファー・マイヤー モニター・タレント 創業者  ジュ ... more
原題:Runaway Capitalism   先進国で受け入れられている資本主義の精神。そこには2つの素晴らしい概念がある。それは、ROE(株主資本利益率)と「競争」だ。これらの概念はもともと、「最大多数の最大幸福」の実現を目指していた時代に生ま ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:15 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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2
小売業は人件費を削ってはいけない
業績低迷の悪循環から脱却する方法
[マーケティング]  著者:ゼイネップ・トン マサチューセッツ工科大学 スローン・スクー ... more
原題:Why “Good Jobs” Are Good for Retailers   小売業は常に激しい価格競争にさらされている。そんななかで利幅を何とか確保しようとすれば、つい人件費に手をつけてしまいがちだ。より少ない人数で現場を回そうと試み、教育や研修に至っては二の次となる。しかし ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:13 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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3
アップルストア成功の教訓
小売業界のカリスマが語る
[マーケティング]  著者:ロン・ジョンソン JCペニー・カンパニー CEO  ガーディ ... more
原題:Retail Isn’t Broken. Stores Are.   2011年11月に老舗百貨店JCペニーのCEOへの就任が決まったロン・ジョンソンは、小売業界のカリスマ的存在として知られる。2000年にターゲットから、アップルの直営店担当シニア・バイス・プレジデント ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:8 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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4
デジタルを取り込むリアル店舗の未来
無数の顧客接点が融合する
[マーケティング]  著者:ダレル・リグビー ベイン・アンド・カンパニー パートナー
原題:The Future of Shopping   進化し続けるデジタル・リテイリングは、その過程で急速に別のものに変容しつつあり、「オムニチャネル・リテイリング」という新しい名称が生まれている。これは、小売業者が無数の販売チャネル(ウェブサイト、リア ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:18 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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5
データが導く顧客への最適提案
ITが可能にした高度なカスタマイズ化
[マーケティング]  著者:トーマス・H・ダベンポート バブソン大学 特別教授  レアン ... more
原題:Know What Your Customers Want Before They Do   IT、データ収集、分析技術の進歩により、いまや高度にカスタマイズされた提案が可能になっている。最適なタイミング、手頃な価格、適切なチャネルを通じて、消費者が望むような製品・サービスを勧めるのだ。これは ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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6
総合スーパーが海外進出に成功する時
守るべき4つのルール
[マーケティング]  著者:マーセル・コースジェンス INSEAD教授  ラジブ・ラル  ... more
原題:Retail Doesn’t Cross Borders Here’s Why and What to Do About It   海外進出する企業は多いが、グロサリー小売業では、標準的なグローバル化戦略が期待するほどの効果を出さないことが多い。世界的な大手企業でさえ、成功と失敗を経験している。グローバル化を成功させるためには、業 ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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7
HBR13の提言
世界の課題を解決する
[ビジネス社会・リーダー]  著者:ロバート・J・シラー  ブルーノ・S・フレイ  マルギット・ ... more
原題:Audacious Ideas For Solving the World’s Problems   2008年のリーマン・ショック以降、世界は先の見えない不安のなかに生きている。世界経済は回復の兆しと崩壊の予感との間で揺れている。企業は金縛りの様相だ。産業界は2兆ドルもの現金を抱えながら、リスクに怯 ... more  
価格(税込):¥1,296、ページ数:30 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
 [商品説明]

8
GDP成長率と学力テストは相関する
学校教育は競争力の原点
[経営戦略]  著者:ステイシー・チルドレス ビル・アンド・メリンダ・ゲイツ基金 ... more
原題:Rethinking School   アメリカの学校教育の質の低下が著しい。OECDの2009年国際学力調査で、アメリカは加盟国中、数学25位、読解力17位、理科22位という結果に終わり、トップの中国とは大きく水を開けられた。国内調査でも ... more  
価格(税込):¥864、ページ数:7 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2012年07月発行
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