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発 行 号
2019年
10月 戦略採用
9月 時間と幸福のマネジメント―なぜ働きすぎてしまうのかー
8月 ムーンショット―大いなる挑戦が人を動かす―
7月 なぜイノベーションを生み出し続ける企業は組織文化を大切にするのか
6月 データドリブン経営
5月 セルフ・コンパッション
4月 シニア人材を競争力に変える
3月 PURPOSE(パーパス)―会社は何のために存在するのか あなたはなぜそこで働くのか―
2月 コレクティブ・インパクト―CSV実現に欠かせない―
1月 フェイクニュース
2018年
12月 好奇心 ―組織の潜在力を引き出しビジネスを成長させる―
11月 AIアシスタントが変える顧客戦略
10月 競争戦略より大切なこと
9月 発想するチーム
8月 従業員満足は戦略である
7月 アジャイル人事―俊敏な組織に進化する―
6月 職場の孤独 ―企業に広がる”病”にどう対処するか―
5月 会社はどうすれば変われるのか
4月 その戦略は有効かー転換点を見極めるー
3月 顧客の習慣のつくり方
・・・more

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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月号の掲載文献一覧

タイトル:顧客を読むマーケティング
ウェブ・マーケティングの最大の効用は、顧客データが入手できるようになったことである。これに拍車をかけたのがビッグデータの活用であり、顧客の詳細な行動データが分析できるようになった。企業がますます顧客情報を手に入れられる時代に突入しているが、はたして、企業はみずからの顧客をより深く知るようになっただろうか。行動データから顧客が考えていることや、無意識に欲していることをくみ取れるようになっただろうか。本特集では、デジタル・データが豊富になったいまだからこそ「顧客を知る」というマーケティングの原点を問い直す。
1〜7 件 / 全 7 件 

1
イノベーションは秘密裏に遂行せよ
画期的なアイデアは社内を説得する前に形にする
[マーケティング]  著者:パディ・ミラー IESEビジネス・スクール 教授  トーマス ... more
原題:The Case for Stealth Innovation   大胆で革新的なイノベーションのアイデアは、大きな変化を伴うため、実現に至るまでの道のりには多くの困難が待ち受けている。そこで「まずトップの了解を取りつけよ」といわれるが、これにも欠点がある。トップがア ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]

2
顧客は情報に飽きている
世界7000人の消費者調査から明らかになった
[マーケティング]  著者:パトリック・スペナー コーポレート・エグゼクティブ・ボード ... more
原題:To Keep Your Customers,Keep It Simple   マーケターは情報技術の発展に伴い、消費者に対してさまざまなメッセージを送ってきた。消費者との接触や情報提供を強化すれば、移り気で飽きっぽくなる一方の消費者をつなぎとめられると考えてのことだ。しかし、こ ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]

3
実験はアナリティックスに勝る
顧客の反応をシンプルにつかむ法
[マーケティング]  著者:エリック・T・アンダーソン ノースウェスタン大学 ケロッグ・ ... more
原題:A Step-by-Step Guide to Smart Business Experiments   コンピュータを駆使することで、私たちは顧客データを大量に収集することが可能になった。しかし現実には、膨大なデータを利益増加の手段として活用できている企業はごく一部だ。アナリティックスに巨額の投資をして ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:12 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]

4
GE流マーケティング徹底術
最高水準のマーケティングを全社で実行する
[マーケティング]  著者:ベス・コムストック ゼネラル・エレクトリック 最高マーケティ ... more
原題:Unleashing the Power of Marketing   王者ゼネラル・エレクトリック(GE)は何十年もの間、技術力と財務力でその優位性を保ってきた。技術に強い自信を持ち、「製品は放っておいても売れていく」かのごとく振る舞い、買収によって売上高を増やし、効率 ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:15 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]

5
顧客の反応をリアルタイムで収集する究極の方法
携帯電話を活用する新たな調査
[マーケティング]  著者:エマ・K・マクドナルド クランフィールド大学 スクール・オブ ... more
原題:Better Customer Insight-in Real Time   顧客の態度や行動に影響を与える要因を探るため、マーケティング担当者は、フォーカス・グループ、ネット調査、行動観察など、さまざまな手法を試みてきた。しかし、顧客の不正確な記憶に依存する、対象層が限られる ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
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6
クリエイティブ広告の効果は測定できるか
5つの要素に分解し、売上げとの相関を見る
[マーケティング]  著者:ベルナー・ラインアーツ ケルン大学 教授  ペーター・サファ ... more
原題:Creativity in Advertising:When It Works and When It Doesn’t   広告にクリエイティビティが重要である──この言葉は半ば常識のように信じられてきた。しかし、これまでそれは実証されてきたのであろうか。筆者らは、クリエイティビティの学術的定義からひも解き、広告におけるク ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]

7
ビジネスチャンスは逆境にも存在する
定石が通用しにくい時代
[マーケティング]  著者:バスカー・チャクラバルティ タフツ大学 フレッチャー・スクー ... more
原題:Finding Competitive Advantage in Adversity   困難な時期にイノベーションや起業が促進されることは、多くのデータで実証されている。ダウ工業株を構成する30社の多くは不況期に創業した企業であるし、マンハッタン計画や環境への取り組みなど、危機をバネにイ ... more  
価格(税込):¥880、ページ数:11 p、右綴 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー  2013年10月発行
 [商品説明]
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