| １． | 販売業者 |
| コンテンツワークス株式会社 |
| ２． | 運営統括責任者 |
| 大洞 広和 |
| ３． | 所在地 |
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-13 プラセオ青山ビル3階
電話番号：0120-298956（カスタマーサポートセンター 平日10：00 〜 17：00）
メールアドレス： |
| ４． | 注文方法 |
| Web画面から希望の商品を選択しショッピングカートに入れた後、ご注文者・お届け先・お支払い方法の入力を完了されまますとご注文を受け付けます。 |
| ５． | 販売価格 |
| 商品ごとに表示。 |
| ６． | 商品代金以外の必要料金 |
| 配送料 | 国内290円〜779円
海外発送対応商品の配送料はこちらをご覧ください。
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| 決済手数料 | お支払い方法として代金引換を選ばれた場合は330〜1,100円の決済手数料が加算されます。
NP後払いを選ばれた場合は、一律209円の決済手数料が加算されます。 |
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| ７． | 支払い方法 |
| クレジットカード、NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）、代金引換、銀行振込 |
| ８． | 商品の引渡し時期 |
【書籍】
発送までの所要日数は、決済完了確認後(*1)1〜7営業日以内(*2)。お客様のお手
元に届くまでの所要日数は、前記発送までの所要日数に配送所要日数(*3)を加え
た日数となります。
【電子ファイルのダウンロード】
物品の発送はありません。ご注文毎に発行するライセンスキーの行使を持って、
商品の引き渡しが完了したことになります。
*1:決済完了確認とは、クレジットカード及びNP後払いの場合は決済代行会社による与信完了確認、代金引換の場合は注文完了ボタンのクリック、銀行振込の場合は全取引金額の入金確認となります。
*2:商品もしくは注文数量によっては10営業日以上の納期をいただく場合がござ
います。ご了承ください。
*3:配送所要日数は、通常1〜4日です。
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| ９． | お支払い期限 |
| お申し込み確認後、1ヶ月以内。期限内に与信完了もしくはご入金が確認されない場合、注文はキャンセルとなります。 |
| １０． | 返品の対応 |
商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換させていただきます。
それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんのでご了承ください。返品期限は、商品到着から8日以内です。
商品の破損・不良による返送の場合、送料は当社で負担させていただきます。
商品の返品をされる際は必ず事前に当社「カスタマーサポートセンター」へご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
商品返送の際は同封されていた書類等も合わせてご返品ください。
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