1.販売業者
コンテンツワークス株式会社
2 .運営統括責任者
大洞 広和
3 .所在地
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-13 プラセオ青山ビル3階
電話番号:0120-298956(カスタマーサポートセンター 平日10:00 ~ 17:00)
メールアドレス:support@bookpark.ne.jp
4 .注文方法
Web画面から希望の商品を選択しショッピングカートに入れた後、ご注文者・お届け先・お支払い方法
の入力を完了されますとご注文を受け付けます。
5 .販売価格
商品ごとに表示。
6 .商品代金以外の必要料金
配送料 | 290円~1,430円(国内発送のみ) |
---|---|
決済手数料 | お支払い方法としてコンビニ決済を選ばれた場合は一律190円の決済手数料が加算されます。 |
7 .支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、スマホ決済(QRコード)、銀行振込
8 .商品の引渡し時期
発送までの所要日数は、決済完了確認後(*1)1~3営業日以内(*2)。
お客様のお手元に届くまでの所要日数は、前記発送までの所要日数に配送所要日数(*3)を加えた日数となります。
*1:決済完了確認とは、クレジットカードの場合は決済代行会社による与信完了確認、コンビニ決済・スマホ決済(QRコード)・銀行振込の場合は全取引金額の入金確認となります。
*2:商品もしくは注文数量によっては4営業日以上の納期をいただく場合がございます。ご了承ください。
*3:配送所要日数は、通常1~2日です。
9 .お支払い期限
コンビニ決済の場合は、お申し込み確認後、14日以内。
銀行振込の場合は、お申し込み確認後、1ヶ月以内。
※期限内に与信完了もしくはご入金が確認されない場合、注文はキャンセルとなります。
10.返品の対応
商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換させていただきます。 それ以外の理由によるお取替え、ご返品には応じることはできませんのでご了承ください。返品期限は、商品到着から8日以内です。
商品の破損・不良による返送の場合、送料は当社で負担させていただきます。
商品の返品をされる際は必ず事前に当社「カスタマーサポートセンター」へご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
商品返送の際は同封されていた書類等も合わせてご返品ください。